Судя по свежему рейтингу American Customer Satisfaction Index (ACSI) компания Apple утратила лидерство среди самых популярных смартфонов компании Samsung. Хотя Samsung и Apple остаются безусловными лидерами рынка смартфонов США, по данным за 2020 и 2021 года Apple потеряла свои лидирующие позиции.
Рейтинг компании Samsung не изменился в сравнении с прошлым годом и составил 81 балл. При этом Apple потеряла 2 балла и упала до 80, спустившись на второе место, тогда как третье и четвёртое заняли Motorola и Google.
Среди смартфонов безусловно доминирует продукция Samsung: в первую тройку входят Galaxy Note10+, Galaxy S10+ и Galaxy S20+, каждый из которых набрал по 85 баллов, четвёртое и пятое — Galaxy S20 и Galaxy A20 (84 и 83 балла). На шестом месте сразу пять моделей, набравших 82 балла: Samsung Galaxy S10, Apple’s iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X и iPhone XS Max.
Источник: 3dnews.ru